Finnair, Skyscanner and Amadeus join forces to boost conversion with assisted bookings

Like all retailers, airlines want to maintain close contact with their customers so that they can tailor their shopping experience and make it as simple and personalised as possible. With this goal in mind, Finnair is working with Amadeus to launch a new solution, Amadeus Altea NDC, which is based on IATA’s NDC (New Distribution Capability) XML-based messaging standard.

Finnair Skyscanner ਦੇ ਨਾਲ ਹੱਲ ਨੂੰ ਪਾਇਲਟ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਵਿਸ਼ਵ ਦੀਆਂ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਮੇਟਾਸਰਚ ਸਾਈਟਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ। Skyscanner ਤੋਂ Finnair ਉਡਾਣਾਂ ਖਰੀਦਣ ਵਾਲੇ ਯਾਤਰੀ ਖੋਜ ਤੋਂ ਬੁਕਿੰਗ ਤੱਕ ਇੱਕ ਸਹਿਜ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਨਾਲ, Skyscanner ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨੂੰ ਛੱਡੇ ਬਿਨਾਂ ਆਪਣੀ ਖਰੀਦ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।

Amadeus ਤੋਂ ਇਹ ਨਵਾਂ NDC API ਟ੍ਰੈਵਲ ਰਿਟੇਲਰਾਂ ਲਈ Finnair ਦੀਆਂ ਉਡਾਣਾਂ, ਸੀਟਾਂ ਅਤੇ ਸਹਾਇਕ ਉਪਕਰਣਾਂ ਨੂੰ ਜੋੜਨ ਲਈ ਇੱਕ ਵਾਧੂ ਵੰਡ ਵਿਕਲਪ ਪੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ Amadeus ਦੇ ਮੌਜੂਦਾ ਸਹਾਇਕ ਬੁਕਿੰਗ ਪੋਰਟਫੋਲੀਓ ਨੂੰ ਵੀ ਜੋੜਦਾ ਹੈ ਜਿਸਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਵਧਦੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਮੈਟਾ ਚੈਨਲ ਵਿੱਚ ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ ਲਈ ਪਰਿਵਰਤਨ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣਾ ਹੈ।

ਰੋਜੀਅਰ ਵੈਨ ਏਨਕ, ਫਿਨਏਅਰ ਦੇ ਕਮਰਸ਼ੀਅਲ ਸਟ੍ਰੈਟਜੀ, ਡਿਸਟ੍ਰੀਬਿਊਸ਼ਨ ਅਤੇ ਡਾਟਾ ਸਾਇੰਸ ਦੇ ਮੁਖੀ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ, “ਫਿਨਏਅਰ ਸਾਡੇ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਕ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਇਹ ਨਵਾਂ ਹੱਲ ਸਾਡੇ ਭਾਈਵਾਲਾਂ ਲਈ ਸਾਡੇ ਸਿਸਟਮਾਂ - ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਟਾਰਟਅੱਪਸ - ਦੁਆਰਾ ਇੱਕ ਸਹਾਇਕ ਬੁਕਿੰਗ ਦੇ ਨਾਲ Finnair ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪੂਰੀ ਰੇਂਜ ਨੂੰ ਵੇਚਣ ਲਈ ਇੱਕ ਹੋਰ ਵਿਕਲਪ ਜੋੜਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਸੇ ਸਮੇਂ, ਇਹ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਵਧਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।"

ਸਟੂਅਰਟ ਮਿਡਲਟਨ, ਸਕਾਈਸਕੈਨਰ ਦੇ ਵਪਾਰਕ ਨਿਰਦੇਸ਼ਕ ਨੇ ਟਿੱਪਣੀ ਕੀਤੀ, “ਵਿਸ਼ਵ ਦੇ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਯਾਤਰਾ ਖੋਜ ਇੰਜਣ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ, ਸਕਾਈਸਕੈਨਰ 50 ਮਿਲੀਅਨ ਤੋਂ ਵੱਧ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਯਾਤਰੀਆਂ ਲਈ ਪਹਿਲਾ ਤੁਲਨਾਤਮਕ ਬਿੰਦੂ ਹੈ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਇੱਕ ਹੋਰ ਸਹਿਜ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਨੁਭਵ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਨਵੇਂ ਤਰੀਕੇ ਲੱਭ ਰਹੇ ਹਾਂ ਜੋ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਰੂਪਾਂਤਰਨ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਸਾਡੇ ਭਾਈਵਾਲਾਂ ਲਈ। ਸਾਡਾ ਉਦਯੋਗ-ਮੋਹਰੀ ਡਾਇਰੈਕਟ ਬੁਕਿੰਗ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਯਾਤਰੀਆਂ ਲਈ ਇੱਕ ਝਗੜਾ ਰਹਿਤ ਅਨੁਭਵ ਅਤੇ ਕੈਰੀਅਰਾਂ ਲਈ ਵਧੇ ਹੋਏ ਨਤੀਜੇ ਪੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਸਾਨੂੰ ਭਰੋਸਾ ਹੈ ਕਿ Amadeus Altéa NDC ਦਾ ਨਵੀਨਤਮ ਏਕੀਕਰਣ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਏਗਾ ਕਿ ਅਸੀਂ ਕਰਵ ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਰਹਾਂਗੇ ਅਤੇ ਅੱਗੇ ਵਧਣ ਵਾਲੀਆਂ ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ ਨਾਲ ਸਾਂਝੇਦਾਰੀ ਦੇ ਨਵੇਂ ਅਤੇ ਡੂੰਘੇ ਮੌਕੇ ਖੋਲ੍ਹਣਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਾਂਗੇ।”

ਐਮਾਡੇਅਸ ਲਈ ਉੱਤਰੀ ਅਤੇ ਪੱਛਮੀ EU ਵਿੱਚ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼ ਦੇ ਮੁਖੀ ਮੈਨੂਅਲ ਮਿਡਨ ਨੇ ਕਿਹਾ, "ਟ੍ਰੈਵਲ ਉਦਯੋਗ ਲਈ ਇੱਕ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਵਜੋਂ, ਸਾਡਾ ਉਦੇਸ਼ ਨਵੀਨਤਾਕਾਰੀ ਸਾਧਨ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਹੈ ਜੋ ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ ਅਤੇ ਯਾਤਰਾ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਜੋ ਉਹ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਵਧੇਰੇ ਨਜ਼ਦੀਕੀ ਸਹਿਯੋਗ ਕਰ ਸਕਣ। ਸਾਰੇ ਚੈਨਲਾਂ ਰਾਹੀਂ ਯਾਤਰੀਆਂ ਲਈ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦਾ ਤਜਰਬਾ। Amadeus Altéa NDC ਕਿਰਾਇਆਂ ਅਤੇ ਸਹਾਇਕ ਸਮੱਗਰੀਆਂ ਦੀ ਅਸਲ-ਸਮੇਂ ਦੀ ਵੰਡ ਲਈ ਐਮਾਡੇਅਸ ਦੇ IT ਹੱਲਾਂ ਦੀ ਰੇਂਜ ਵਿੱਚ ਨਵੀਨਤਮ ਜੋੜ ਹੈ, ਅਤੇ ਨਾਲ ਹੀ ਸਾਡੇ ਮੌਜੂਦਾ ਪੋਰਟਫੋਲੀਓ ਵਿੱਚ ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ ਅਤੇ ਮੇਟਾਸੇਸਰਚ ਖਿਡਾਰੀਆਂ ਲਈ ਇੱਕ ਵਾਧੂ ਵਿਕਲਪ ਹੈ ਜੋ ਸਹਾਇਕ ਬੁਕਿੰਗ ਪ੍ਰਵਾਹ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ।

ਇੱਕ ਟਿੱਪਣੀ ਛੱਡੋ