ਨੌਂ ਦੇਸ਼ਾਂ ਦੇ 6,000 ਤੋਂ ਵੱਧ ਲੋਕਾਂ ਤੋਂ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਕੀਤੀ ਗਈ, 97 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਯਾਤਰਾ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਲੈਂਦੇ ਸਮੇਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਿਆ ਗਿਆ ਸੀ। ਇਹ ਉਦੋਂ ਵੀ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਉਹ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਇੱਕ ਯਾਤਰਾ ਬੁੱਕ ਕਰ ਚੁੱਕੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਤਾਜ਼ਾ ਖਬਰਾਂ ਤੋਂ ਨਿਰਾਸ਼ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਟਰੈਵਲਜ਼ੂ ਯੂਰਪ ਦੇ ਬੋਰਡ ਦੇ ਮੈਂਬਰ ਰਿਚਰਡ ਸਿੰਗਰ ਦੁਆਰਾ ਆਈਟੀਬੀ ਬਰਲਿਨ ਕਨਵੈਨਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਆਈਟੀਬੀ ਫਿਊਚਰ ਡੇਅ ਵਿੱਚ, ਯਾਤਰਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੇ ਵਿਸ਼ੇ 'ਤੇ ਇੱਕ ਗਲੋਬਲ ਖੋਜ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਦੀਆਂ ਖੋਜਾਂ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਇਹ ਰਿਪੋਰਟ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਸੀ। ਇਵੈਂਟ ਦਾ ਸਿਰਲੇਖ ਸੀ “ਟ੍ਰੈਵਲ ਸੇਫਟੀ: ਫਿਅਰਸ ਐਂਡ ਕਾਊਂਟਰ-ਰਿਐਕਸ਼ਨ ਆਫ ਗਲੋਬਲ ਟੂਰਿਸਟ”। XNUMX ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨੇ ਇਵੈਂਟ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਵਿੱਚ TED ਪੋਲ ਦਾ ਸਹੀ ਜਵਾਬ ਦਿੱਤਾ, ਪਰ ਬਹੁਗਿਣਤੀ ਨੇ ਇਸ ਨੂੰ ਘੱਟ ਅਨੁਮਾਨ ਲਗਾਇਆ।
ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੇ ਅਧਿਐਨ ਲਈ ਜੋ ਕਿ ITB ਬਰਲਿਨ ਦੇ ਨਾਲ ਸਾਂਝੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ, ਵਿਸ਼ਵ ਮਾਰਕੀਟ ਲੀਡਰ ਟ੍ਰੈਵਲਜ਼ੂ ਨੇ ਨੌਰਸਟੈਟ ਖੋਜ ਦੁਆਰਾ ਖੋਜਾਂ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਬ੍ਰਿਟਿਸ਼ ਟੂਰਿਜ਼ਮ ਯੂਨੀਵਰਸਿਟੀ ਨਾਲ ਸਹਿਯੋਗ ਕੀਤਾ। ਯੂਰਪ, ਜਾਪਾਨ, ਦੱਖਣੀ ਅਫਰੀਕਾ, ਭਾਰਤ ਅਤੇ ਉੱਤਰੀ ਅਮਰੀਕਾ ਸਮੇਤ ਦੁਨੀਆ ਦੇ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਯਾਤਰਾ ਬਾਜ਼ਾਰਾਂ ਦੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਤੋਂ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਕੀਤੀ ਗਈ।
ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਡਰ ਪੈਦਾ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਚੀਜ਼ ਅੱਤਵਾਦ ਸੀ। ਬੈਂਚਮਾਰਕ ਸਾਲ 2014 ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਵਧੇਰੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਨ। ਉਹ ਸਥਾਨਕ ਅਤੇ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਕੁਦਰਤੀ ਆਫ਼ਤਾਂ, ਬਿਮਾਰੀ ਅਤੇ ਅਪਰਾਧਿਕਤਾ ਬਾਰੇ ਵੀ ਚਿੰਤਤ ਹਨ। ਰਿਚਰਡ ਸਿੰਗਰ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, "ਅੱਤਵਾਦ ਦੇ ਨਵੇਂ ਚਿਹਰੇ" ਦੁਆਰਾ ਮੁੱਦੇ ਹੋਰ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਹਨ। "ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਉਹਨਾਂ ਥਾਵਾਂ 'ਤੇ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਜਿੱਥੇ ਲੋਕ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਆਪਣਾ ਸਮਾਂ ਬਿਤਾਉਂਦੇ ਹਨ."
ਗਾਇਕ ਨੇ ਇਹਨਾਂ ਮੁੱਦਿਆਂ ਪ੍ਰਤੀ ਯਾਤਰਾ ਉਦਯੋਗ ਦੀ ਜਾਗਰੂਕਤਾ ਨੂੰ ਉਭਾਰਿਆ: "ਨਤੀਜਾ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਲੋਕ ਅਸੁਰੱਖਿਅਤ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਨ", ਅਤੇ ਇਹ ਭਾਵਨਾ ਇੱਕ ਦੇਸ਼ ਤੋਂ ਦੂਜੇ ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਵੱਖਰੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਦੇਸ਼ ਫਰਾਂਸ ਅਤੇ ਜਾਪਾਨ ਕ੍ਰਮਵਾਰ 50 ਅਤੇ 48 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਦੇ ਨਾਲ ਹਨ। ਇਸਤਾਂਬੁਲ ਦੇ ਉਲਟ, ਦੁਨੀਆ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਮੰਨਿਆ ਜਾਣ ਵਾਲਾ ਸ਼ਹਿਰ ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਆ ਦਾ ਸਿਡਨੀ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ ਸਵਾਲ ਕੀਤੇ ਗਏ ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਮਹਿਸੂਸ ਕੀਤਾ ਕਿ "ਪੂਰਾ ਡਰ ਹਾਵੀ" ਹੈ। ਯਾਤਰਾ ਬੁਕਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਜੋ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾ ਚੁੱਕੀਆਂ ਹਨ, ਸਿੰਗਰ ਨੇ "ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਦੇ ਪਛਤਾਵੇ" ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੱਤਾ ਅਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਬਾਜ਼ਾਰਾਂ ਲਈ ਖੰਡਾਂ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੱਤਾ: ਯੂਐਸਏ (24 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ), ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਕਿੰਗਡਮ (17 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ) ਅਤੇ ਜਰਮਨੀ (13 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ)। ਉਸਨੇ ਟੂਰ ਓਪਰੇਟਰਾਂ ਨੂੰ ਹੇਠ ਲਿਖੀ ਅਪੀਲ ਜਾਰੀ ਕੀਤੀ: "ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਾ ਸਿਰਫ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਹੀ ਉਪਲਬਧ ਕਰਵਾਈ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਬਲਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਜੋ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਬੁਕਿੰਗ ਕਰ ਚੁੱਕੇ ਹਨ."
ਗਾਇਕ ਕੀਮਤ ਵਿੱਚ ਕਟੌਤੀ ਨੂੰ ਲੋੜ ਤੋਂ ਘੱਟ ਹੋਣ ਵਜੋਂ ਮੰਨਦਾ ਹੈ। ਉਸਨੇ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਇੱਕ ਮੌਕਾ ਸਮਝਦੇ ਹੋਏ, ਇੱਕ ਹੱਲ ਵੀ ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ। ਟੂਰ ਓਪਰੇਟਰਾਂ ਨੂੰ ਅਧਿਕਾਰਤ ਸਰੋਤਾਂ ਤੋਂ ਸਪੱਸ਼ਟ ਯਾਤਰਾ ਸਲਾਹ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਅਤੇ ਇਕਸਾਰ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਉਸਨੇ TUI ਯਾਤਰਾ ਸਮੂਹ ਤੋਂ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਅਭਿਆਸ ਦੀ ਇੱਕ ਉਦਾਹਰਣ ਦਿੱਤੀ, ਜੋ "ਇਸ ਨੂੰ ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ ਅਤੇ ਰਿਜ਼ਰਵੇਸ਼ਨ ਬਣਾਉਣ ਦੇ ਹਰ ਪੜਾਅ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ"। ਗਾਇਕ ਦੀ ਕਲਪਨਾ ਹੈ ਕਿ ਵੱਡੇ ਟੂਰ ਓਪਰੇਟਰ, TUI ਅਤੇ ਥਾਮਸ ਕੁੱਕ, ਨੂੰ ਬਾਕੀ ਸਾਰਿਆਂ ਲਈ ਬੈਂਚਮਾਰਕ ਬਣਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ: "ਉਹ ਸੁਰੱਖਿਆ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਲਈ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਣ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਦਾ ਵਿਕਾਸ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਛੁੱਟੀਆਂ ਦੇ ਸਥਾਨ 'ਤੇ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸਾਵਧਾਨੀ ਉਪਾਅ ਵੀ."
ਗਾਇਕ ਨੇ ਇਹ ਕਹਿ ਕੇ ਸੰਖੇਪ ਵਿੱਚ ਕਿਹਾ ਕਿ ਭਾਵੇਂ ਇਹ ਇੱਕ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਵਿਸ਼ਾ ਹੈ, ਇਹ ਅਜਿਹਾ ਹੈ ਜਿਸਨੂੰ ਨਜ਼ਰਅੰਦਾਜ਼ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ। ਟ੍ਰੈਵਲ ਇੰਡਸਟਰੀ ਦੁਆਰਾ ਪੈਦਾ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਦੇ ਮੱਦੇਨਜ਼ਰ, ਟ੍ਰੈਵਲਜ਼ੂ ਬੋਰਡ ਨੂੰ ਯਕੀਨ ਹੈ ਕਿ "ਗਾਹਕ ਯਾਤਰਾ ਖੇਤਰ ਤੋਂ ਸਲਾਹ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹਨ।"
